PUR / ARPPU / ARPU 개념

사진: Unsplash 의 rupixen.com

PUR

Paying User Rate : 결제 유저 비율

유료 결제자 수 / 전체 사용자 수

 

ARPPU

Average Revenue Per Paying User : 결제 유저당 평균 매출

특정 기간 동안 결제 유저가 평균적으로 얼마나 많은 수익을 창출하는가

X 기간 동안 발생한 총 수익 / X 기간의 총 결제 유저 수

 

결제 고객 그룹을 따로 떼어놓고 이들이 비즈니스에 어떤 가치를 가져오는지 이해할 수 있음

결제를 하지 않는 다수 고객의 노이즈를 제거하는 것

 

게임처럼 전체 유저 중 결제 유저의 비율이 적은 업계에서 특히 더 중요.

게임 업계에서 대부분의 수익은 전체 유저의 2~5%에 불과한 소수의 유저, 그 중에서도 더 적은 수의 고래 유저로부터 발생.

(유저 세분화가 선행되어야 하는 이유)

 

 

코호트 ARPPU :: 기간별로도 비교 가능

X 기간에 유입된 유저가 Y 기간에 생성한 총 수익 / X 기간에 유입된 총 결제 유저 수

예시: 

ARPPU가 15,000원인 5월에 몇 가지 새로운 메시징 시도.

6월에는 새 메시징 중단 후 원상 복귀(=기존 메시징) -> ARPPU가 12,000원으로 감소.

=> 5월의 새로운 메시징이 결제 유저 유치에 성공적이었음

 

 

 

ARPU

Average Revenue Per User : (활성)유저당 평균 매출

일정 기간 동안 고객 한 명당 발생된 평균 수익

X 기간 동안 발생한 총 수익 / X 기간의 평균 유저 수

각 유저로부터 평균적으로 얼마나 많은 돈을 벌고 있는가!

 

예시:

월간 구독 모델의 월별 ARPU

6월 한 달 동안 1억원 수익 창출

6월 한 달 동안 한 번 이상 앱을 사용한 유저는 5,000명

100,000,000(원) / 5,000(명) = 20,000원

 

여행이나 이커머스와 같이 유저들이 비정기적으로 앱을 사용하는 업계에서는

유저가 제품이 필요하거나 원할 때 구매하는 경향이 있기 때문에 분기 별로 기간을 선택할 수도 있음

 

 

 

ARPPU vs. ARPU

가장 큰 차이점: 미결제 유저와 광고를 통한 수익을 제외함 

 

 

ARPPU를 높이는 방법

1. 미결제 유저를 결제 유저로 만들기

2. 고래 유저 관리하기

3. 가격 모델 조정하기

4. 새로운 광고 형식 소개하기

 

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https://www.appsflyer.com/ko/glossary/arppu/

ARPPU란 무엇일까요?

 

https://www.appsflyer.com/ko/glossary/arpu/

ARPU란 무엇일까요?